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"粤建通"APP客户端已开通"找回账号"功能,你可下载新版本APP进行安装后,点击登录页面下方的"找回账号"进行操作。

注:

(1)app下载途径

安卓版：你可点击"下载"新版本APP进行安装

苹果版：请点击本机“App Store”图标，以“粤建通”为关键词进行搜索下载

(2)个人账号找回,请由本人进行人脸识别操作(适用于持有中国第二代居民身份证证件、港澳来往内地居民的通行证)。

(3)单位账号找回,请由单位法定代表人(适用于持有中国第二代居民身份证证件、港澳来往内地居民的通行证、港澳居民居住证)进行人脸识别操作。

(4)其它的用户身份证件类型（台湾居民来往大陆通行证、护照等），“粤建通”APP客户端对其暂不支持，已开通专用"找回账号"渠道(点击本页面上方"申诉"进入人工渠道上传材料)进行办理。

其它特殊情况的,请反馈至"小粤帮你"(https://sk.gdcic.net//QA/)